Términos de Servicio

Al acceder, navegar o utilizar los servicios ofrecidos por Sitio Cero, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léalos detenidamente.

1. Descripción del Servicio

Sitio Cero provee servicios de diseño, desarrollo web, comercio electrónico y optimización de rendimiento y SEO. Los entregables, especificaciones técnicas y tiempos de entrega se definirán de manera específica en la cotización y contrato particular de cada proyecto.

2. Propiedad Intelectual

Al liquidar el 100% del pago por el proyecto desarrollado, el cliente obtiene la titularidad de los derechos patrimoniales sobre el código fuente a medida, diseño y contenido generado. Sitio Cero se reserva el derecho de utilizar capturas de pantalla, referencias o enlaces al proyecto finalizado dentro de nuestro portafolio y materiales de marketing, a menos que se firme un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) previo.

3. Pagos y Honorarios

De manera estándar, los proyectos inician tras un pago del 50% del total cotizado como anticipo no reembolsable. El 50% restante deberá liquidarse previo al despliegue en el servidor de producción (lanzamiento). Los precios, a menos que se indique lo contrario, están sujetos a los impuestos correspondientes aplicables en México (IVA).

4. Mantenimiento y Soporte

Salvo que se especifique en el contrato un plan de mantenimiento continuo, Sitio Cero ofrece un periodo de garantía de 30 días posteriores a la fecha de entrega para resolver errores (bugs) que provengan del código original. Los cambios estructurales, adición de nuevas funcionalidades o rediseños posteriores al alcance inicial se cotizarán por separado.

5. Responsabilidad y Limitaciones

Sitio Cero se compromete a entregar productos con altos estándares técnicos (rendimiento, SEO, accesibilidad). Sin embargo, no somos responsables por fallas derivadas de servicios de terceros (ej. caídas de servidores, cambios en pasarelas de pago, actualizaciones disruptivas de integraciones externas) ni garantizamos resultados comerciales específicos derivados del uso de la plataforma.

6. Jurisdicción

Para cualquier interpretación, cumplimiento o controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Puebla, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Última actualización: Junio de 2026.